Пользуясь услугами мобильной связи, иногда возникает вопрос, ответить на который может только оператор. Многие люди сталкиваются с вопросом, как же связаться с оператором? Для абонентов Мегафон есть бесплатный короткий номер 0500, по которому мы и будем связываться с оператором. Набирая номер, Вы должны действовать, слушая команды автоответчика.

Если у вас нет средств на телефоне, не переживайте, вы всегда сможете позвонить по бесплатному номеру 0500, даже при отрицательном балансе. Находясь за территорией России, наберите номер +79261110500 для соединения.

Во многих случаях вам так же может помочь автоответчик, и вам не понадобится связываться с оператором Мегафон. Если же вам нужна консультация специалиста, а не решение проблем по автоответчику, нажмите на телефоне «ноль».

Вас проинструктируют о том, что разговор будет записываться и примерное время ожидания оператора. Задавайте любые интересующие вас вопросы, вам всегда помогут определится с выбором услуг и тарифов, также смогут решить проблемы связанные со связью или интернетом. Иногда бывает что вы не сможете быстро связаться с оператором, так как в центре поддержки работают обычные люди, как вы, и зачастую в в день они принимают до тысячи звонков, поэтому запаситесь терпением и ожидайте.  Ведь операторы с радостью будут готовы решить Вашу проблему, если с ними разговаривает спокойный и вежливый человек.  Постарайтесь  на сколько это, возможно, рассказать о сути вашей проблемы, чтобы оператор смог понять проблему и помог вам её разрешить.

Интересным дополнением является консультация по интернету. Имея на телефоне доступ в интернет, перейдите на главный сайт компании. Ознакомившись со списком, выберите  рубрику «Помощь  абонентам». Служба поддержки работает 24 часа в сутки,  поэтому в любое время ознакомьтесь с правилами сайта и задавайте свои вопросы технической поддержке Мегафон. При наличии камеры, на официальном сайте вы сможете связаться по видеосвязи.

Если же у вас заблокировали карточку, и вы не можете позвонить в техническую поддержку, подойдите в любое отделение Мегафон с паспортом, где вам помогут решить вашу проблему. Мегафон является одной из самых больших и продвинутых операторов сотовой связи, поэтому она всегда готова помочь клиентам по всем вопросам, которые только могут у вас возникнуть. Если возникли какие-то проблемы со связью, сразу же обращайтесь за помощью к оператору.