Как проводить A/B-тестирование в Google Analytics

66

Как определить оптимальный вариант оффера или дизайна для собственной ЦА? – Правильно, проверить его в действии. Именно для этой цели и нужны A/B-тесты, они помогают выбрать наиболее подходящий вариант изменений на сайте. Такие исследования – важный этап для продвижения любого ресурса, так как помогают результативнее взаимодействовать с пользователями.,Сегодня мы хотим рассказать, как это сделать.

Сначала рассмотрим все доступные возможности. Можно проводить одновременное тестирование до 10 различных вариантов страницы. Также вы можете ограничить процент участвующих в тесте. Необходимо, чтобы все коды GA (Google Analytics) были установлены на сайте, иначе результаты могут сильно искажаться.

Шаг 1

Как проводить A/B-тестирование в Google AnalyticsЧтобы запустить тест, зайдите в Google Analytics и найдите раздел «поведение». После этого откройте пункт «эксперименты» и нажмите «создать эксперимент».

Первое, что необходимо сделать – ввести название эксперимента, с этим сложностей возникнуть не должно. Чтобы было удобнее, лучше присваивать названия в зависимости от элемента, который вы тестируете (лендинг, оффер, кнопка и т. д.).

Следующий пункт – выбор цели. Цель определяет, какой показатель вы будете анализировать. Всего предусмотрено несколько целей:

  • переходы;
  • события (например, конверсии);
  • глубина просмотра (кол-во страниц за сеанс);
  • время просмотра.

Также цель тестирования можно создать самостоятельно. Также вы можете выбрать процент трафика для тестирования и оповещения по электронной почте. Лучше выбирать 100% трафика, таким образом полученные данные будут наиболее точны (чем больше выборка тем меньше погрешность). Но можно в качестве тестовой группы использовать только определенный процент посетителей.

Шаг 2

В разделе «дополнительные настройки» вы можете включить или отключить равномерное распределение трафика. Если его включить, полученные результаты будут наиболее точны, если же нет – Google автоматически будет перенаправлять больше пользователей на более результативный вариант и таким образом вы сможете получить больше целевых действий уже на этапе тестирования. Также здесь вы указываете время (до двух недель) и порог достоверности (желательно более 90%). После этого нажимаем кнопку «Далее» и переходим к следующему этапу настройки.

Здесь мы вводим URL страниц, которые тестируем (исходной и различных ее вариантов). После этого следует разместить код теста на сайте. Для этого копируем фрагмент кода, предложенный сервисом и вставляем в HTML-код тестируемой страницы (оригинал) после тега head, или отправляете своему вебмастеру вместе с инструкциями.

Шаг 3

Следующий шаг – проверка системой ваших страниц на наличие кода эксперимента и кода GA. Важно помнить, что код самого эксперимента должен содержаться только на основной тестируемой странице (исходная), а код Google Analytics – на всех тестируемых вариантах, включая исходную страницу.

После того, как все настройки проведены, и проверка не выявила проблем с кодом, нажимаем «Начать эксперимент». Вот и все, осталось дождаться результатов. Полученная аналитика покажет, какой из вариантов оказался результативнее.

О чем следует помнить, начиная A/B-тест

Как проводить A/B-тестирование в Google AnalyticsЛучше всего проводить регулярное тестирование самых посещаемых страниц сайта. При этом, одного эксперимента может оказаться недостаточно. Если у вас большое количество страниц, которые следует проверить, но мало трафика, то лучше проводить их тесты по очереди. В противном случае в эксперименте примет недостаточно большое количество пользователей.

Мы на собственном опыте не раз убеждались в важности аналитики. В нашей практике был случай, когда заменив оффер, нам удалось увеличить конверсию страницы на 32%. Хоть копирайтинг на сайте и был достаточно качественным, он не учитывал особенности ЦА. Важно не только тестирование, но и предложенные пользователям варианты. Потому, если вы хотите повысить конверсию, увеличить кликабельность объявлений или сделать дизайн сайта действительно удобным, специалисты Wezom смогут вам помочь.